职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责:
1、对接已购房客户,协助客户完成对公寓要求运营托管所需提供资料,打款,签约等一系列工作。
2、完成运营托管签约之后的所有后续客户服务工作;包含负责汇总客户(业主/租客)信息,完成建档工作,定期联系客户(业主/租客),了解客户(业主/租客)的问题并给予解决;
3、提升客户服务体验:为客户(业主/租客)提供优质服务,增加客户对品牌的认可度和黏性;
4、挖掘租客新需求:在服务用户过程中,发掘租客新的场景需求和业务流程价值点;
5、积极主动做好维护事宜,为后续增值服务做好铺垫;
6、认真完成上级领导交代的其他工作。
岗位要求:
1、25-35岁,大专及以上学历,有相关工作经验者优先;
2、性格开朗活泼,***,有良好的沟通能力,亲和力较强;
3、责任心强,工作积极热情,抗压力较强;善于处理客户提出的问题及投诉;
4、学习能力、执行力强,具有良好的团队合作精神;
5、熟练操作办公软件。
工作地点
地址:无锡江阴市璜土镇常澄路1期五洲国际广场2号楼
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
李女士HR
无锡璟隆商业经营管理有限公司
- 房地产开发·建筑与工程
- 21-50人
- 私营·民营企业
- 常澄路1期五洲国际广场2号楼